El Futuro de los Medios de Comunicación Digitales

medio_comunicacion_digital Nadie sabe con seguridad cuál va a ser el futuro de los medios de comunicación digitales, pero podemos fijarnos en empresas que están teniendo éxito en Internet para acercarnos a lo que podría ser.  Nadie negará que Google es una de ellas, ¿tenían un plan establecido Sergey Brin y Larry Page confundadores de Google?. Creo que no, y aún hoy día, con sus recientes adquisiciones para querer controlar el mercado de teléfonos Android, no tiene un plan perfecto inversión vs beneficios. Pero lo que sí que está claro es que quieren a los usuarios por encima de todo, quieren ser el nexo de conexión y ya investigarán cuál es el modelo de negocio o cómo lo pueden rentabilizar. Véase AdWords: el modelo más rentable que tienen y con el que en el año 2000, Google renunció a su política inicial de mantenerse como un buscador completamente libre de publicidad. Hasta ese momento, la ausencia de publicidad quería ser un signo de la independencia de los resultados de una búsqueda, así como una garantía para la velocidad de carga de las páginas de Google.

Por qué elegir Google AdWords para tus Campañas Publicitarias

Desde nuestra experiencia podemos afirmar que una campaña publicitaria con Google AdWords es uno de los mejores objetivos con google adwordscanales  que tienes para ofrecer un producto o servicio a tu target, al haberse convertido en una de las mejores herramientas para conocer el impacto real que han alcanzado tus objetivos.

Si anuncias un producto en prensa o televisión, más allá de la costosa inversión económica, te costará o no podrás saber el impacto real de tu objetivo. Sí, quizás puedas conocer la cantidad de periódicos que se venden a diario en un sitio determinado, pero puede que nunca llegues a saber si ese lector se ha fijado en tu anuncio.

Si te publicitas en TV conocerás el % de share, los millones de espectadores que representa, o lo que es lo mismo, los posibles consumidores de tu producto, pero no te acercarás ni un milímetro a conocer realmente lo que el espectador hace, opina o considera en el preciso instante de que se emita el anuncio. Dicho de forma más terrenal si se me permite, ¿qué sucede si mientras se muestra el spot el espectador se ha levantado del sillón para ir al baño o a la cocina?.

Aprender hoy: Aprendizaje y Tecnología

Aprendizaje y TecnologíaLas nuevas tecnologías irrumpen en nuestro día a día cada vez más. Están cambiando nuestra manera de hacer, relacionarnos, y  también cómo aprendemos. Vamos a recorrer en una serie de posts las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías, y en especial, cómo podemos aplicarlas en acciones formativas.

Teorías sobre el aprendizaje:

El aprendizaje es la adquisición de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, mediante la observación, el estudio, la enseñanza o la experiencia. A lo largo del tiempo han ido surgiendo distintas teorías de cómo aprendemos:

Fotografía en la Publicidad

Inauguramos en nuestro blog una sección más visual en la que pondré diferentes ejemplos de trabajos realizados por profesionales para inspirarnos todos un poquito.

fotografia_retocada

Empezamos con 10 ejemplos de fotografía retocada, veamos qué os parecen: :)

Prominencia de la palabra clave: Factores SEO

Decimos que la prominencia de una palabra clave es la proximidad de un keyword al inicio de la página. La proximidad de la palabra con el inicio de la página es proporcional a la relevancia que esta tendrá.

Esta sería una descripción muy simplista ya que tenemos que tener en cuenta el resto de factores SEO como densidad y frecuencia y, que no hemos de entender exclusivamente la prominencia como algo de la página web, sino de todas las etiquetas.

Por ejemplo, en el siguiente enlace Curso Adwords Barcelona, la palabra Curso es la más relevante ya que está al inicio de la etiqueta:

Tresce renueva su imagen…

Año nuevo vida nueva ¿eso dicen no? En nuestro caso ha sido web nueva, imagen nueva…vamos, que los Reyes Magos se quedaron a gusto. Hacía tiempo que nos rondaba por la cabeza realizar un nuevo proyecto que sirviera a la vez para renovar nuestra imagen como consultoría y crear una nueva estrategia de branding en Internet, y por fin, a últimos de 2011 se hizo la luz y pudimos presentar la web de Tresce agencia de marketing online (y así de paso organizábamos una comilona como podéis ver en las imágenes;-)).

¿Sabes cómo hay que tratar los datos de los usuarios en medios sociales?

A raíz del siguiente tweet publicado esta mañana:

LOPD_medios_sociales
Creímos acertado postear en nuestro blog un artículo de nuestros colaboradores @Desaconsultores que publicaron hace casi un año  y que a día de hoy todavía tiene vigencia ( y la seguiré teniendo).

Nos volvemos locos con generar concursos y utilizar herramientas para mejorar nuestra BBDD, pero se nos olvida que estamos tratando con datos de usuarios y que a veces,  el uso que le podamos dar a ciertas plataformas pueden rozar la ilegalidad para la Ley de Protección de Datos. Aprendamos algo más leyendo este caso real:

Situación inicial:

Una empresa fabricante de muebles, hizo hace un año su primera inmersión en el mundo de las redes sociales. Hasta este momento, la gestión y dinamización de los diversos perfiles que tenia online había sido llevada a cabo por personal interno sin planificación ni planes estratégicos definidos.

Se requirió nuestra presencia para iniciar un proyecto de adecuación a la Ley de Protección de Datos (LO 15/1999 de 13 de diciembre) de la estructura y verificar si los procedimientos que se estaban llevando a cabo en la gestión de los datos que se recogían vía RRSS eran conforme a la normativa o no.

Nueva posición en los Anuncios de Búsqueda de Google

Al realizar una búsqueda en Google podemos observar que los anuncios  de AdWords que se mostraban el lado de los resultados naturales en algunos casos pueden aparecer debajo de ellos.

Según la información ofrecida por Google, los anuncios que aparecen en la parte inferior de la página del buscador tienen un mejor CTR que los anuncios que aparecen al lado, ya que los usuarios escanean la página de arriba abajo.

Fuente Imagen: Boletin mensual de Google Adwords para agencias

Cómo un medio de comunicación digital puede crear un modelo de negocio sostenible

Acostumbrados a tener todo o la gran mayoría del contenido gratis… ¿ cómo hacer rentable un medio de comunicación digital?.

Normalmente el usuario huye en el momento en el que se le pide la tarjeta para acceder al resto de cierto contenido ¿por qué?. Pues claramente porque ese contenido lo puede encontrar gratis en otros medios, y no importa si es profesional o no, porque es gratis.

Pero ¿cómo hacer rentable un medio? porque está claro que tengo unos costes y tengo que amortizarlos. ¿Recibo el dinero de parte del usuario o de los anunciantes?. Existen 3 modelos de negocio para un medio de comunicación online:

La importancia del Email Marketing

Es de todos sabido que el envío masivo de emails no es la panacea del Marketing Digital, pero sí es una buena herramienta para hacer llegar a un posible cliente nuestro producto a un coste irrisorio.

Debemos partir de la premisa que dichos envíos, aprox. el 80-85%, ni siquiera serán abiertos por los usuarios. Si nos ponemos en la piel de éste, es lógico. Recibimos tal cantidad de emails con publicidad que no nos interesan a lo largo de la semana que puede llegar a enfurecernos. Pero esto cambia, y mucho, si el Email Marketing lo hacemos bien.

Veamos un ejemplo: varón, 20 años, 2º curso de Derecho en la Universidad y aficionado a los videojuegos de rol. Dicho varón recibe un email por el cual es obsequiado con un 50% de descuento en la próxima limpieza de cutis que se haga en el centro de belleza de turno en el centro de la ciudad imprimiendo y llevando el citado mail. ¿Porcentaje de captación del cliente? Claramente nulo.

Se puede ampliar el título de tu anuncio de Adwords

En los últimos días la mayoría de vosotros habréis observado que en un alto porcentaje de los resultados de vuestras búsquedas aparecen anuncios de Google AdWords con títulos muy largos llegando, aproximadamente, a los 60 caracteres.Google Adwords Icono

Conseguirlo es relativamente sencillo:

Primero debemos aparecer en la parte superior con fondo de color, es decir, en la zona destinada a los anuncios de Google AdWords ubicada justo encima de los resultados orgánicos.

Para ello, como es sabido, necesitaremos anunciarnos en Google AdWords y tener un buen Quality Score para aparecer en la zona mencionada.

Pero también dependerá de la confección de nuestro anuncio:

Título
Primera línea descriptiva
Segunda línea descriptiva
Urlvisible.com

Como podréis observar justo después de la primera línea descriptiva ponemos un “.” con lo que AdWords entenderá que nuestra frase no consta de dos partes escritas en distintas líneas, sino que podrá incluir la primera línea al lado del título y esta tendrá sentido por sí sola.

Por último, podéis ver claramente como AdWords se encargará de poner un ” – ” entre el título y la primera línea descriptiva.

Curso Adwords

¿Qué es y para qué sirve Google Places?

Los usuarios/clientes a la que ven modificaciones en sus portales de referencia curiosean y si le ven utilidad, claro está, lo potencian al máximo.Google Places

Actualmente muchos propietarios de empresas se están dando cuenta que al realizar una búsqueda aparecen ellos mismos, sus competidores u otras empresas en una ubicación especial (en la parte superior de los resultados orgánicos) acompañados por otras empresas o a veces en solitario. Esto ha hecho que muchos pregunten por este cambio en Google, cómo pueden aparecer ahí o incluso buscan información por Internet y ellos mismos se dan de alta en Google Places, pero aún así parece que esta herramienta no la ven como algo más allá de aparecer en Google, para eso responderemos a:

¿Qué es Google Places? ¿Para qué sirve Google Places?

Primero tenemos que entender que muchas veces la aplicación responde a las necesidades del usuario, pero muchas otras el usuario es el que se amolda a la aplicación.

En este caso Google nos da una herramienta a la que el usuario se tendrá que adaptar y que parece estar luchando contra el Principio de Pareto que vendría a decir que el 80% del tráfico que genera Google va destinado a un 20% de sites y el 20% restante de tráfico al 80% de sites. Los SEO han intentado contrarrestar este principio usando el Long Tail, o lo que es lo mismo, usando ese número de palabras (que tiende a ∞) y que tiene cada una pocas visitas pero que se les presume una alta rentabilidad, ya que las palabras con más visitas suelen ser genéricas y como ya es sabido sus búsquedas tienen un embudo de afinación, el cual normalmente funciona así:

1- Búsqueda genérica (p.ej. comprar coches)

2- Segmentación por producto (p.ej. comprar Seat Ibiza)

3- Segmentación geolocalizada (p.ej. comprar Seat Ibiza en Vilanova i la Geltrú)

Google parece dispuesto a eliminar el tercer paso y esperar a que el usuario aprenda el funcionamiento de su herramienta y que para encontrar un establecimiento cerca de su casa simplemente poniendo el servicio o bien el producto que necesita tendrá un mapa con las empresas, cómo llegar e información añadida sobre esta.

Siempre me gusta simplificarlo todo con ejemplos reales, en este caso el Sr. Martínez vive en Alcobendas y ha decidido por fin realizarse una ortodoncia para solventar algunos problemas bucales que lleva arrastrando. Sin Google Places y Google Maps seria tedioso el localizar una clinica dental cerca de su casa ya que deberá ver una por una a través de Google Maps si se encuentran cerca o no de su casa, o la espera de una respuesta de precios a través de su consulta en un formulario se le hace eterna.

Con esta opción el Sr. Martinez simplemente buscando la palabra dentista en Google va a localizar rápidamente los dentistas más cercanos a su residencia y como segunda opción consultar sus páginas.

En resumen, debemos distinguir el estar en Google Maps sin más, ya que esto nos ayudará a localizar nuestra empresa respecto a la residencia del usuario y el pensar en Google Places como la opción de poder acaparar Head Tail y una porción del 80% del Principio de Pareto, pero siempre a favor del usuario, ya que en su primera o segunda búsqueda podrá encontrar la empresa cerca de su casa.

Real Time Web & Cava&Twitts

Propones hablar de uno de los nuevos paradigmas de la web como el Real Time Web, invitas a Josep María Ganyet y Josef Ajram para hablar de ello, reúnes a un montón de gente y les das cava (un cava buenísimo por cierto de las bodegas Castell Sant Antoni)… Suena bien ¿verdad? Pues eso ocurrió en el último Cava&Twitts del año.real time web

Durante una hora pudimos escuchar muy buenas aportaciones que intento resumir:

Qué es el Real Time Web
@ganyet:
“El Real Time es la web en directo, y la web en directo es una actitud. No es algo que esté pasando, sino que es algo en lo que estamos participando”.

@josejafram:
“No es una moda, porque ya no hay marcha atrás”.

Plataformas:
@ganyet:
“Blog vs. Twitter: El blog es un espacio de reflexión (es más lento) y Twitter de información.
Google vs Facebook: En Google la gente busca y en Facebook encuentran. Por eso Google puede perder aún más dinero”.

@josejafram:
“Quien aproveche los canales gratuitos para comunicar estará a un lado, y los que crean que es una moda, estarán en otro. ¿Lo mejor? Enriquécete de estos canales. Como usuario no aceptes solo a amigos, acepta a todo el mundo”.

Saturación de la información:
@ganyet:
“Actualmente, hay más consumidores que productores, pero en 10 años será al revés. Así que Google tiene un reto importante: cómo organizar esa información porque habrá superprodución.
“Ya existen modelos de negocios basados en la superproducción de información” .

Consejos para marcas:
@ganyet:
“Ya hay indicios de que seguramente podremos sacar beneficios monetarios”.
“Si entras en un lugar social, habla como persona no como marca”.

Para asisitir a próximas reuniones: @cavaandtwitts. Nosotros ¡seguro que repetimos!

Epic Fails y errores en el Marketing Online (SEO). Parte I

Siempre me ha parecido gracioso la confusión a la que se presta el trabajo de SEO, desde que tu madre dice a la familia que trabajas de “informático” porque no sabe como diantres explicar a lo que dedicas 8 horas en un puesto de trabajo o cuando lo intentas explicar por primera vez a tus amigos y en un alarde de avance te dicen “Ah, eso de hacer páginas webs”. Obviamente los amigos que trabajan en puestos tan especializados como Help Desk o programador en Perl saben que estas hablando de posicionamiento en buscadores o no dicen nada por evitar patinar.

Los Epic Fails son aquellos errores comunes en SEO o aquellas suposiciones que se hacen desde la ignorancia o desde la falta o desactualización de la información.

Epic Fail en Marketing online

En este post de Marketing Online vamos a intentar que si alguien está haciendo sus pinitos y se encuentra información no actualizada desde 2006, que sepa qué errores puede cometer o con qué errores se puede encontrar. Y ¿por qué no?, reír un poco recordando a ese cliente/usuario (el cual se vuelve entrañable) al que antes de lanzar nuestra propuesta SEO nos ha soltado alguna perla semejante:

Epic Fails de clientes

1- “Yo estoy muy bien posicionado, pongo el nombre de mi empresa en Google y aparezco primero”.

Aquí depende de nosotros hacerle entender que es realmente el posicionamiento. Puede que al principio nuestro cliente se sorprenda de que muy poca gente le va a buscar por el dominio y la cantidad de gente que lo puede encontrar por sus productos o servicios.

2- Te dice el cliente con cara de orgullo y satisfacción extremo: “Me han hecho una web increíble, le encanta a todo el mundo “.

En ese momento te estás dando cabezazos contra la pared al comprobar que todo el site está hecho con Flash.

Claro que se puede posicionar un site creado en Adobe Macromedia Flash™ pero va a complicar mucho nuestra tarea, creando contenido, remaquetando los frames y realizando labores de auténtica orfebrería que seguramente no tendrán los mismos resultados que con un site de texto plano.

3- “No nos hace falta que nos hagan SEO, hemos puesto las keywords (meta) en todas las páginas”.

Al parecer el cliente se ha asesorado bastante mal, es obvio que las meta-keywords de poco sirven en los SERPs actuales, se le puede mostrar en una búsqueda sites posicionados sin esa etiqueta.

4- “Configura el modrewrite para que todas mis URLs terminen en .html”

Fácil de justificar lo contrario. Con cualquier búsqueda podemos encontrar URLs muy bien estructuradas y no contener la extensión html, es más ni tan siquiera encontrar extensión.

5- “¿Cómo que no hay texto en mi site? ¡Pero si está lleno de texto!”

Es dificil hacer entender que el texto que hay en una imagen es una imagen y no es texto. Y a su vez explicar que se debe modificar y/o remaquetar el site para aprovechar ese texto. Tan simple como transformar las imágenes en un fondo y colocar encima el texto formateado con CSS.

6- “Sube primero mi PageRank y luego ya veremos qué palabras usamos”

Este cliente se quedó en 2006 o le viene todo de oídas.  El PageRank actualmente nos sirve como un baremo de medición, pero está claro que no es ni lo único que afecta al posicionamiento en buscadores y seguramente no está en los trabajos preferentes de un SEO.

7- “Ya di de alta mi web en Google y en cientos de directorios”

Seguramente no sabe que darse de alta en Google es necesario y entre directorios penalizados, con mala información y los de enlaces recíprocos aparecerá en unos pocos y de esos pocos casi ninguno aparecerá en Google.

8- “Quiero aparecer en las palabras…”

Muchas veces el cliente propone palabras clave, que aunque definan a la perfección el producto o servicio que está ofreciendo, seguramente no serán las más recomendables ni para obtener tráfico ni mucho menos conversiones.

En próximas entradas mencionaremos los errores más comunes que se llevan a cabo en muchos trabajos SEO, intentaremos analizarlos y encontrar soluciones para ellos.

El portal Groupon rechaza una oferta de Google por 4.000 millones de dólares

La página de descuentos de comercios está en el punto de mira de Google pero Andrew Manson (fundador de Groupon) no la vende.

Groupon nació hace menos de dos años con el objetivo de satisfacer a los clientes en tiempos de crisis. Es una portal sencillo, donde los comerciantes de pequeñas empresas pueden ofrecer un chollo cada día con unos descuentos que pueden llegar hasta el 50% del precio normal.

Funciona haciendo la reserva a través de la web donde el usuario se tiene que inscribir a la oferta y recibe el cupón de descuento a través del correo electrónico. Su “gran adaptación al medio local y a los consumidores han hecho que el gran monstruo de Internet muestre el interés para la compra”.

Por el momento Andrew Manson ha rechazado la oferta de 4.000 millones de dólares ¿por?: parece ser que el deseo de ser independiente y la expectativa de salir en bolsa dentro de poco tiempo son razones suficientes para descartar ser parte del pastel del todopoderoso.

Y hablando de salida a bolsa, otros de los candidatos que están en la puerta de  salida son la red social Facebook (aunque parece ser que será a principios del 2012) , el microblogging Twitter y la empresa Zynga (especializada en aplicaciones de juegos móviles aparte de estar vinculada a Facebook).

Nos gusta en cierto modo que los peces “pequeños” vayan comiendo territorio a los grandecitos ;-) Y si no sabeis cómo funciona Groupon aquí os dejamos el video:

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