La actualización de la política de marcas que entrará en vigor el 14 de septiembre, significa que  cualquier empresa que se anuncie en Europa a través de Google puede pujar y utilizar otras marcas registradas para incluirlas como palabras clave en sus anuncios.

Hasta ahora los propietarios de las marcas podían presentar reclamaciones para evitar que se mostrasen en anuncios de terceros. Pero la nueva política permitirá que un tercero incluya como palabras clave términos registrados aunque no dentro del texto del anuncio. Aún así, si un propietario de una marca considera que un anuncio lleva a confusión podrá denunciarlo a Google, y si el buscador lo considera oportuno, será retirado.

La modificación permite equiparar la política publicitaria de Google con lo que ya se está haciendo en países como EEUU, Canadá, Irlanda, Reino Unido y otros tantos.

Imaginemos que tienes un e-commerce y tu objetivo es atraer usuarios para que compren tus productos. El usuario visita tu e-commerce, consulta las ofertas y piensa en comprar los productos. Pero ¿y si este usuario quiere comparar precios y sale de tu sitio web?, ¿qué se podría hacer para llegar a los usuarios que han mostrado interés en tus productos?.

Para que puedas dar con estos usuarios de nuevo, Google AdWords ha sacado una nueva funcionalidad: el “Remarketing”.

Este servicio que  solo está disponible para la red de contenidos de Google, es válido para muchos tipos de anunciantes: tanto para aquellos que quieren incrementar la notoriedad de marca, los clics y las ventas como para los que utilizan anuncios de texto o de display.

El remarketing trata de captar a los usuarios que han entrado a tu site pero finalmente se han marchado sin realizar ninguna acción mostrándoles siempre tu anuncio para que acaben comprando.

Aunque tendremos que realizar diversas pruebas y ver si este sistema funciona realmente.

En la red de búsqueda solo pueden aparecer anuncios de texto, así que tendremos que centrar nuestro esfuerzo en diseñar un anuncio que nos informe de los productos/servicios que ofrecemos, que nos diferencie de la competencia y que tenga un buen QS.

Para que todo esto se cumpla tendremos que diseñarlo de la siguiente manera:

Título: Poner la palabra que defina mejor nuestro producto/servicio.
Primera frase: Ampliar un poco más la información que hay en el título.
Segunda frase: En primer lugar tendríamos que poner un punto que nos diferencie de la competencia y al terminar la frase tendríamos que insertar una palabra de acción.
URL visible: El domino siempre tiene que ser el mismo. Al inicio o al final podremos poner la palabra más general y que mejor describa nuestro producto.

Muchas veces en mis clases de Google AdWords los alumnos casi siempre me preguntan qué es mejor: estar presente en la red de búsqueda o en la red contenido. Y  mi respuesta es siempre la misma: depende de varios factores. Normalmente lo ideal es estar presente en las 2 redes.

Pero ¿y si tenemos poco presupuesto?

En primer lugar tendremos que tener muy clara nuestra estrategia y nuestro objetivo final para poder decidir si aparecer en una red o en otra.

¿Qué podemos obtener en la red de búsqueda?. Gente que ya está predispuesta a contratar nuestro producto/servicio y por lo tanto nos costará menos convencer una vez entre en nuestro sitio web. Pero pensaréis ¿y cuál es el lado negativo?. Pues simplemente que el coste por clic, en general, será más caro que en la red de contenido, por eso es tan importante tener un buen QS y un anuncio bien estructurado en la red de búsqueda de Google AdWords.

¿Entonces qué podemos encontrar en la red de contenido?. Básicamente lo que podemos conseguir en la red contenido es que nuestro anuncio aparezca en sitios webs, blogs, foros, correos… que hablen sobre nuestro servicio/producto. Además, el coste por clic en general será menor que en la red de búsqueda, eso sí, en la red de contenido tenemos que diseñar anuncios mucho más atractivos e impactantes, ya que los usuarios que encontramos en estos sitios web no están buscando ningún producto/servicio, así que tendremos que llamarles la atención para que se decidan a clicar en nuestro anuncio. Normalmente cuesta más convencer a este tipo de usuario a que compre nuestro servicio/producto.

Así que todo depende de nuestra estrategia, nuestro objetivo y ¡cómo no!, de nuestro presupuesto.

Parece que Google quiere entrar fuerte en el sector de la publicidad por móvil. Hace unos días nos anunció que podíamos segmentar nuestro target según el tipo de dispositivo móvil que tuvieran los usuarios, además, también nos informó que podíamos segmentar nuestros anuncios según el operador que tuviera el usuario.

Ahora Google nos informa que ya podemos poner nuestro número de contacto en el anuncio de Google AdWords y así los usuarios podrán llamarnos directamente solo haciendo clic sobre el número de contacto que podremos poner en los anuncios.

Realmente creo que de momento en España este tipo de anuncios aún no tendrán éxito por los siguientes motivos:

• En España hay pocas webs adaptadas al formato de móvil.

• Los usuarios antes de llamar quieren informarse, es decir, que no nos clicarán directamente a nuestro número de teléfono.

• Actualmente en España no todo el mundo tiene móviles de ultima generación.

Por eso creo que aquí aún tardaremos un poco en sacar rentabilidad a los anuncios por móvil.
¿Y vosotros que opináis?

Google AdWords ha sacado dos nuevas funcionalidades en la orientación de los dispositivos móviles.  Podemos configurar que solo aparezcan nuestros anuncios según el dispositivo móvil que tenga el usuario. Tenemos tres opciones:

• Orientación por dispositivo móvil Android
• Orientación por dispositivo Iphone/iPodTouch
• Orientación por dispositivo móvil Palm webOS

Además, han añadido otra funcionalidad como la de orientar nuestros anuncios según el operador móvil que tenga el usuario de las siguientes operadoras en España:

• Orange
• Telefónica
• Vodafone

Vamos a ver si con estas nuevas funcionalidades hay mas anunciantes que se animen a anunciarse en los dispositivos móviles.

Mucho se habló hace un tiempo de los anuncios Gadget de Google Adwords, incluso desde Google comentaron que serían una revolución.

Para quiénes no los sepan los anuncios Gadget son como versiones en miniatura de un sitio web en cualquier tamaño de anuncio de AdSense, es decir,  sitios web dentro de sitios web.

Pues bien, todo parecía indicar que estos tipos de anuncios serían ideales para tener conversiones muy potenciales y que solo harían clic o enviarían información la gente que realmente estuviera interesada, por lo tanto, serían unos anuncios con un coste rentable. Después de un tiempo haciendo pruebas con este tipo de anuncios llego a la conclusión que solo sirven para hacer branding.

Por lo que he podido analizar, los usuarios no entienden que es un pequeño sitio web con el que pueden interactuar y  lo que ven es otro de los tantos banners que existen en cualquier site. Por lo que concluyo que este formato de anuncio nos servirá si queremos hacer branding a un coste ridículamente bajo.

Hace relativamente poco que Google Adwords modificó el Optimizador de Conversiones, concretamente de 30 a 15 conversiones dentro de los 30 días, con la idea de que la herramienta fuese utilizada por más anunciantes.

Pues bien, después de un tiempo probando con algunas cuentas propias y hablando con algunos compañeros de la profesión lo que sucede al activar el optimizador de conversiones con solo 15 conversiones de historial es que no funciona del todo bien, ya que, como es lógico, Google tiene menos datos y por lo tanto no puede ser tan preciso a la hora de presentar nuestro anuncio.

Por lo tanto, después de hacer diversas pruebas, lo ideal para mí sería activar el optimizador de conversiones cuando tenga aproximadamente unas 100 conversiones dentro de los 30 días, para que funcionase correctamente.

CPM “Coste Por Mil impresiones”

En este modelo, el más básico, pagas por el número de impresiones de tu anuncio, es decir, el número de veces que tu anuncio es visto. Cuando se utiliza el CPM normalmente se utilizan creatividades (imágenes, banners, videos, etc).

Por ejemplo, un CPM de 20€ quiere decir que pagas 20€ por cada 1.000 veces que se haya visto el anuncio. El CPM no tiene en cuenta si los usuarios realizan alguna acción sobre él o no. Nosotros pagaremos cada mil impresiones.

Yo recomendaría utilizar el CPM solo si queremos hacer branding, ya que en términos de venta es poco eficiente.

CPC “Coste Por Click”
En este caso no importan las veces que se muestra un anuncio, lo que se paga son las veces que clican un anuncio. Por ejemplo, si el CPC es de 0,20€ solo se paga 0,20€ por cada clic que han echo los usuarios, en este caso si nuestro anuncio se muestra mil veces y no tenemos ni un solo clic no tendremos que pagar absolutamente nada.

Normalmente cuando se utiliza el CPC se utilizan anuncios de texto.

CPA “Coste Por Acción”
El CPA se refiere a que se paga solo cuando el usuario hace alguna acción específica en la web. Dependiendo de la acción por la que se desea pagar los podríamos diferenciar en 2 tipos:

• CPL “Cost per Lead” es cuando el usuario se registra en una web, se suscribe a un boletín de noticias o envía una petición de información a través de un formulario. Todos estos tipos de usuarios los podríamos definir como clientes potenciales ya que están realmente interesados en el producto/servicio que ofrecemos.
• CPA “Coste por Adquisición” en este caso solo se paga por las ventas realizadas por los usuarios.

Cuando se crea una campaña de Marketing Online, tenemos que tener claro los objetivos y establecerlos:

• Si el objetivo de la campaña es hacer branding lo mejor sería invertir en CPM.
• Si el objetivo es incrementar el tráfico de nuestro sitio web lo mejor sería invertir en CPC.
• Si el objetivo es obtener clientes potenciales la mejor forma sería invertir en CPL.
• Si el objetivo es aumentar ventas directas la mejor forma sería CPA.

En los próximos días verás que en la interfaz de cuentas de Google Adwords desaparece la pestaña de “Herramientas” y aparecerá una nueva pestaña de Oportunidades (aunque seguirás pudiendo acceder a la anterior) que se encuentra en fase beta.

En esta pestaña Google te informará de las oportunidades que tiene tu cuenta para mejorar su rendimiento.

Según información de Google,  a lo largo de los próximos meses incorporarán más herramientas de optimización en el fin de ofrecernos más detalladamente datos  sobre el panorama de marketing basado en búsquedas y para ayudarnos a estimar la eficacia de nuevas ideas.

Google Adwords ya tiene abierta la beta para Ads Sitelinks. Los anunciantes podrán incluir, en esta beta, 8-10 links a su site, de los cuales, Google mostrará 4 links junto el anuncio.

Ads Sitelinks sólo funciona para algunas búsquedas y sólo en aquellos anuncios que salgan en la primera posición y hayan superado el baremo de calidad.

Veremos ver si este tipo de anuncio será una revolución en las búsquedas de Google o no.

El pasado 3 de agosto Google Adwords contactó con Tresce personalmente para felicitarnos ya que nos había sido concedido el distintivo de calidad de ¡Adwords Qualified Company!, lo que nos ha causado una gran alegría.

Este certificado reconoce nuestra profesionalidad, recompensa el trabajo bien hecho que llevamos haciendo desde hace unos años y nos da fuerzas para seguir otros tantos. Además, Tresce se confirma como agencia online altamente capacitada para gestionar y optimizar campañas con Google Adwords y que cuenta con profesionales altamente cualificados para tal propósito.

¡Muchas gracias!

Para activar el optimizador de conversiones uno de los requisitos era tener un mínimo de 30 conversiones durante 30 días.

La razón era que necesitaba tener suficiente información para administrar los grupos de anuncios y así salir en el momento adecuado y sin pasarse del coste de conversión que previamente le indicamos.

Ahora Google ha podido mejorar el sistema y tan solo con 15 conversiones tendrá suficiente información para poder activar un CPA.

Uno de los problemas más habituales en una cuenta grande de Google Adwords es recordar si tenemos palabras duplicadas. Tenemos que saber que Google Adwords sólo publicará un anuncio de cada cuenta cada vez que se realice una búsqueda, así que si nosotros utilizamos, por ejemplo, la palabra “trabajo” en dos campañas diferentes nunca saldrán los dos anuncios, sino que ambos anuncios competirán por publicarse, lo que provocaría que el CPC subiese.

El problema viene cuando tenemos cuentas grandes y no podemos recordar si tenemos palabras duplicadas, ¿cómo podemos ver si tenemos palabras clave duplicadas?.  Fácil, con el programa offline “Editor de Adwords” podemos indicarle que nos muestre todas las palabras que tenemos duplicadas, de esta forma podemos decidir en qué grupo poner la palabra clave.

El programa es totalmente gratuito y lo podéis descargar de la web de Google.

Próximamente os contaré cómo funciona este programa y las utilidades que tiene.

A partir de ahora, se podrá segmentar Gmail con una campaña segmentada por ubicación. Sólo se podrá segmentar la parte que aparece por encima de los mensajes: la línea azul que aparece en la parte superior del Inbox. Los anuncios de la derecha seguirán apareciendo sólo mediante segmentación contextual.

Para segmentar Gmail en una campaña orientada por ubicacion tendremos que incluir el dominio: mail.google.com como URL dentro de la campaña y escoger un CPM/CPC concreto.