Es de todos sabido que el envío masivo de emails no es la panacea del Marketing Digital, pero sí es una buena herramienta para hacer llegar a un posible cliente nuestro producto a un coste irrisorio.
Debemos partir de la premisa que dichos envíos, aprox. el 80-85%, ni siquiera serán abiertos por los usuarios. Si nos ponemos en la piel de éste, es lógico. Recibimos tal cantidad de emails con publicidad que no nos interesan a lo largo de la semana que puede llegar a enfurecernos. Pero esto cambia, y mucho, si el Email Marketing lo hacemos bien.
Veamos un ejemplo: varón, 20 años, 2º curso de Derecho en la Universidad y aficionado a los videojuegos de rol. Dicho varón recibe un email por el cual es obsequiado con un 50% de descuento en la próxima limpieza de cutis que se haga en el centro de belleza de turno en el centro de la ciudad imprimiendo y llevando el citado mail. ¿Porcentaje de captación del cliente? Claramente nulo.
Quizás el ejemplo sea un tanto exagerado, pero lamentablemente no dista tanto de la realidad. Si al mismo destinatario le enviamos un email con un “subject” atractivo relacionado con una oferta en un videojuego de rol o una conferencia del creador de un videojuego de éxito, la cosa cambia ¡y mucho!
Con toda probabilidad abrirá este email. Y, una vez abierto, seguro que interactúa con el mismo, lo imprime, hace clic, rellena una solicitud… (según nuestro objetivo). De esto deducimos que el secreto de un buen envío no es otro que hacer una buena segmentación. Ésta la podemos hacer de muchas maneras, casi tantas como nuestro posible cliente objetivo requiera. Y BBDD existen muchas y muy variadas. Dentro de nuestro sector encontraremos muchos proveedores y agencias que nos harán esta labor más fácil y rápida a un muy bajo precio.
Una de estas agencias haría un envio masivo de una forma parecida a la siguiente si ésta fuera subcontradada por un centro docente o academia que se dedique a impartir cursos de formación. El objetivo es matricular a alumnos en un curso “X” que vale 500€ por alumno. Podemos hacer un envío sencillo con la información más elemental de éste. Enviaremos 5.000 emails a 0,30 céntimos el envío = 1.500€ de inversión. Con un ratio de apertura de un 20% (cifra para nada exagerada) tendremos 1.000 aperturas de email. Si se matriculan el 10% de estos, obtendremos 5.000€. Por tanto, un beneficio nada desapetecible.
Resumiendo, con un buen y específico segmento, un “subject” atractivo y claro, y una creatividad trabajada, elegante, que sea seductora para el usuario, tendremos en nuestras manos una buena herramienta de trabajo.
El Email Marketing nos puede ser de gran ayuda en nuestra labor diaria. Una muy buena opción para llegar a nuestros posibles clientes de manera rápida, eficaz y barata.
Gran reflexio David! Penso que no solament, el email marketing necessita ina bona segmentacio, i una bona precisio, porta a terme aquests conceptes en la nostra vida diaria ens ajudara a obtenir mes bon resultats, i esta mes satisfets amb el que fem. Felicitats per la teva primera publicacio
!
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El fet de que l’enviament massiu de correus electrònics representi un cost tant baix en comparació amb altres aspectes d’una campanya publicitària fa que sigui una branca sovint poc cuidada. Seria molt més eficaç això que proposes, un estudi molt més profund de a qui s’envia el email i què se li envia. Per la part que em toca, he de dir que massa sovint el disseny gràfic que acompanya aquest tipus d’email és, per dir-ho d’alguna manera, poc treballat o inexistent. Senyors del Màrqueting posin un dissenyador gràfic a les seves vides, o millor, a les seves empreses, i veuran que es pot aconseguir un email que no sembli un teletienda “cutre-salsitxero” ambulant!
Ah! Felicitats per aquest nou blog, seguirem passejant-nos per aquí!
La segmentación del mercado es el proceso de dividir el mercado total heterogénea para un bien o servicio envarios segmentos, cada uno de los cuales tiende a ser homogéneo en todos los aspectos importantes. Laadministración selecciona uno o más de estos segmentos como mercado objetivo de la organización. Para cadasegmento o grupo de segmentos en este último se desarrolla una mezcla del marketing por separado.La agregación del mercado es la estrategia mediante la cual la organización trata a su mercado total comounidad, es decir, como un mercado agregado masivo cuyas partes se consideran similares en todos losaspectos importantes. Enseguida la organización desarrolla una sola mezcla del marketing para llegar a tantosclientes como sea posible en este mercado agregado.En el lenguaje de la teoría económica referente a la agregación del mercado, el vendedor supone que existeuna sola curva de demanda para su producto. De hecho, se supone que el producto tiene un amplio atractivopara el mercado. En comparación, en la segmentación del mercado, el mercado total se contempla como unaserie de curvas de demanda. Cada un a representa un segmento del mercado por separado que requiere de unproducto, atractivo promocional u otro elemento diferente en la mezcla del marketing. (vease la figurasiguiente).
[...] email marketing, como ya se mencionado anteriormente, es una herramienta complementaria importante en las acciones de marketing digital que las empresas y marcas llevan a cabo [...]
[...] con los consumidores, el correo electrónico sigue manteniendo su vigencia como uno de los medios más efectivos para hacer a las marcas más cercanas a su público [...]