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Instagram introduce el etiquetado de usuarios en las fotos

mayo 09, 2013 No comments

Hace ya un tiempo cuando Facebook se convirtió en la propietaria de Instagram los fundadores de ambas compañías hacían estas declaraciones: “Trabajaremos con Facebook para evolucionar Instagram y construir la red. Seguiremos añadiendo novedades al producto y buscando nuevas maneras de crear una experiencia de fotos para móviles cada vez mejor” Kevin Systrom, Pte de Instagram.

Zuckerberg publicó en su perfil de Facebook su intención de “construir y ampliar Instagram de forma independiente”. “Trataremos de aprender de la experiencia de Instagram para incluir características similares de nuestros productos”.

Y así se hizo. Durante un tiempo se consideró la instagramización de las fotos de Facebook, ahora es la app de fotografía la que ha asimilado el sistema de etiquetado de la red social. La nueva actualización disponible tanto para iPhone como para Android, permite a la persona que toma la foto agregar una etiqueta en la que se podrá incluir cualquier usuario, incluso a los que no sigues. La localización en las imágenes, el uso de hashtags y ahora el etiquetado comprenden lo que Instagram ha denominado “Photos of You”

¿Cómo funciona?

María Castilo

Periodista y Assistant Manager en Marketing Digital

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Facebook Home ya habita en 500.000 Androids

abril 24, 2013 No comments

Facebook Home alcanza medio millón de descargas en Google Play en dos semanas. Una cifra modesta si se compara con las descargas de la app clásica de Facebook o los mil millones de usuarios que tiene la red social. Un cifra relevante si tenemos en cuenta que no es instalable en todos los dispositivos móviles. La nueva aplicación de Facebook está disponible solo para Androids como HTC First, One X, One X+, Samsung Galaxy S III y Note II.

Facebook Home es algo distinto. Deja de ser una app que se lanza desde la interfaz del móvil,para modificar la forma en la que el usuario interactúa con el sistema. Facebook Home es una familia de aplicaciones y el móvil es su hogar.

¿Qué aceptación está teniendo está novedad? La opinión de los usuarios sobre Facebook Home no está siendo muy positiva. La app está obteniendo una calificación media de 2,2. Ha sido valorada por unos 12 mil usuarios de los cuales más de la mitad sólo la valoraron con una estrella.

María Castilo

Periodista y Assistant Manager en Marketing Digital

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¿Cómo responder a una crítica en Social Media?

marzo 13, 2013 1 Comment

Los medios sociales son cada vez más un instrumento que los clientes utilizan para comunicarse con la empresa. Lo hacen para preguntar dudas, para realizar una acción o para mostrar una opinión. El problema surge cuando esa opinión es una crítica negativa hacia la marca. Las empresas deben saber dar la respuesta adecuada a una crítica, evaluar cuándo puede resultar peligrosa para la imagen de marca o cuando, simplemente, se debe disculpar y tomarla como constructiva.

No es una labor sencilla la de adivinar el impacto que puede llegar a tener un comentario negativo sobre nuestra marca, y la muestra es que muchas empresas han vivido una auténtica crisis por una simple crítica a través de Twitter o Facebook.