A partir de un segundo y medio una web es lenta. Cuánto más rápido va un sitio mejor. Estas son las máximas de la WPO (Web Performance Optimization) o la optimización de la conectividad de redes, servidores web y los diferentes elementos que tienen un sitio web, desde el HTML hasta el JavaScript, pasando por los CSS o la cantidad de peticiones a servidores DNS para que la velocidad sea un elemento diferenciador.

Si una página tarda dos segundos en cargar cualquier persona la califica como una web lenta, es mecánico, cerebral, propio del ser humano. Está demostrado que la carga veloz de sitios web aumenta la satisfacción de los usuarios y por tanto su lealtad. Además la WPO está ligada a un intento de ecologismo de la web, reducir al máximo el consumo de energía de un sitio web y de este modo su impacto ambiental. Importante tenerlo en cuenta al crear o implementar sitios web.

Algunos datos que ilustran la importancia de la WPO:

• 0,1 segundos de retraso implican una pérdida del 1% de los ingresos de Amazon.
• AOL hizo una revisión del número de páginas vistas en diferentes webs y concluyó que aquellos que funcionan rápido tienen unas 7-8 páginas vistas por usuario y que las lentas tan sólo 3-4 páginas vistas por usuario.
• Si Facebook va 0,5 segundos más lento de lo habitual  provoca una caída de tráfico del 3%; 1 segundo provoca una caída del 6%.
• Google sufre una caída de 0,59% de las búsquedas por usuario si presenta un retraso de  0,4 segundos. 0,5 segundos más en cargar implica un 25% menos de búsquedas.
• Entre los usuarios, el 14% cambia de tienda online si la página tarda en cargar y el 40% abandona una página que tarda más de 3 segundos en cargar.

María Castilo

Periodista y Assistant Manager en Marketing Digital

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